成就卓越领导者的十八般武艺之“自我认知与进化”

知人者智，自知者明。

——老子

01

练一练

自我认知与进化

刘经理正在组建团队，在挑选下属时，他除了考虑队员的年龄、知识技能、岗位经历外，还想考虑他们的性格特点。假如你是刘经理的上级，你会建议采取什么标准组建团队?(  )

A.性格的一致性。

B.性格的多样性。

答案：B

虽然古语云：物以类聚，人以群分。性格相同的人更容易相互欣赏，但如果一个团队的性格特点都一样，容易出现系统问题。

比如都是支配型的人组成团队。好处是结果导向、冲劲十足，但成员间沟通少、竞争多于合作，会导致为了结果而打破规则。

小贴士

没有完美的个人，但可以有完美的团队。打造完美团队的前提是作为团队负责人首先要了解自己和下属的性格特点；其次，学会扬长避短，把合适的人放到合适的岗位上；最后最重要的是要有包容心，多看优点少盯不足，发挥长处。

王经理制订了自己今后一段时间的个人提升目标，想听取上级的建议。假如你是王经理的上级，你会建议他优先提升哪一项?(  )

A.沟通能力。

B.开放心态。

答案：B

如果一个人没有开放的心态，对事实的真相不感兴趣，只关注自己的想法；对寻找最佳解决方案不感兴趣，只关注自己的意见是否被接纳，他很难做到真正的倾听，沟通能力的提升只能从技巧上做文章，无法实现能力的真正质变。

小贴士

心智模式具有高影响性、隐蔽性、可观察性、改变难度大的特点。觉察心智模式很重要。随着外部环境的不确定性加大、变化加速，管理者基于过往经历而形成的心智模式和现实之间的差距会逐渐加大，从而导致基于该心智模式的管理行为越来越达不到预期效果。

02

关键行为自评

自我认知与进化

▪ 相信人是可改变的，会花时间培养下属。

▪ 为了更好地了解自己，定期向他人寻求反馈。

▪ 通过制订个人发展计划来提升自己。

▪ 寻求与自己个性不同的人做搭档。

▪ 关注自身与管理有关的固定型心智模式。

03

知识点精要

自我认知与进化

1

管理者的自我认知和进化的目的是成为当前角色的优秀胜任者。

2

自我觉察是自我进化的基础，只有客观认识自己，才能真正扬长避短。

3

客观的自我觉察，可以借助“寻求反馈、反省和心理测验”三种方法。

4

打造完美团队的前提是管理者能了解自己与成员的性格特点，有足够的包容心。

5

管理者真正实现自我进化，需要从心智模式上进行突破。

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