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发布于 2024-04-22 / 21 阅读
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职场进阶秘籍:学习,然后实战!

前段时间承接了某银行选拔二级分行副行长的项目,为此访谈了省行领导班子和地市行的行长,总结了对副行长岗位的一些要求,比如:

01

个金业务客户群的特点是客户量大,做一个客户没有用,个金业务最重要的是因势利导,顺势而为,对宏观经济的细分市场要有长期持续的研究。因为是面广量大的员工面对面广量大的客户,所以需要内部向下俯冲的能力,要有足够的个人魅力影响你的队伍。

02

公司业务与个金不同点在于它的特点是点对点的攻坚,都是攻坚战,就需要他具备人脉关系。公司业务行长一要有信息的敏锐性,行动的速度性,有好胜心,有斗志。二是创新意识,金融创新现在越来越快,创新意识必须要有。

03

中台应该比前台有更高的战略思维,风险管控是对未来负责,对不确定性负责,对趋势对风险要有战略宏观性和区域性的分析能力,管风险的同时要有平衡能力和大局观,要把文件读懂嚼碎,以简单明晰的方式传导给下层。

04

后台工作特质是活干不完,干了活产生的价值可以变成内部捣乱,也可以变成流程优化的起点。关键是后台的定位,前台产生业务,中台过程管理,后台事后监督,事后监督完了恰恰就是全流程扫描了,扫描完了这个信息恰恰就是下一步制度改革的方向,流程优化的开始。要求一是服务意识、二是主动意识、三是一定要细致和踏实。

从这些要求中,大家能否看到这些职位一个共通的、最底层的能力?

可以先想一想。

可能有的人会说是管理能力,又或者是分析能力,还有是沟通能力,诚然这些都存在,但都不是这些职位共通的、最底层的能力。

最终的答案是:学习力

这个答案不仅适应于银行的中层管理岗,同时也适应于所有的职场人。学习力是最通用、最基本的能力,它是获取新知识和技能的基础,也是提升组织创新解决问题的能力,提升员工整体素质的关键。

职场中的学习与学生时代又有很大不同。在职场中,学习的目的由取得好成绩转向提升工作能力、驱动组织发展。前不久,理想汽车的创始人李想,在微博发布了一篇长文,详细讲述了理想在面对一系列竞争对手时是如何成功致胜的,和我们倡导的职场学习力提升是一脉相承的。文中提到:

“成长才是我们的驱动力,每一个业务、每一个人才、每一个团队都要成长,不能停下来。成长是两部分组成的闭环:一个是学习,一个是训练。学习大家都懂,训练对于一个企业而言就是商业实战,只有真正落地的实战才叫训练。……很快,我们就在2022年9月底的雁栖湖战略会上达成一个重要的共识,全面学习HW,学习最先进的企业,且尽快升级为矩阵型组织……我们管理团队买的HW 公开书籍,每个人都不低于十本,我们惊奇的发现,我们在产品研发、销售服务、供应制造、组织财经等方面遇到的痛不欲生的问题,人家十几年前就解决了,甚至二十年前就解决了。学!学!学!……学习到的知识,需要实战才可以成长。这里面即涉及进攻的实战,也涉及防守的实战,我们作战的目标就一个:把学习到的知识,通过实战训练,获得成长,变为能力

从李想这段剖白式总结中,可以看出,无论是对于组织,还是个人,要想获得成长,需要不断学习和实践。

学习他人的经验和先进企业的做法,可以避免重蹈覆辙。同时,学习和实战需要相互结合,既要学习新的理论和知识,又要通过实践来验证和巩固所学内容。这与阳明心学“知行合一”的思想又一脉贯通(阳明心学强调知识与行动的统一。它主张知识只有通过实际行动才能得到真正的理解和体会。例如,一个人学习如何骑自行车,虽然可以通过书本、视频等途径获取知识,但要真正掌握骑自行车的技能,必须亲自上车并进行实践。)。

对于职场人而言,提升学习力,首先要对抗自己的惰性和认知局限(如图- Dunning-Kruger Effect),设定好目标,坚持走下去。

(Dunning-Kruger Effect)

(Dunning-Kruger Effect,达克效应,指的是一种认知偏差现象,即能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出的错误结论,但是无法正确认识到自身的不足。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中,常常高估自己的能力水平,却无法客观评价他人的能力。比如:刚入职不久,却对组织成熟的方法论不以为然,指指点点;经验有限,却觉得自己是专家里手,总要求升职加薪;走到高位,认为自己很牛,却没看到依赖的组织提供的强大平台……)

对于组织而言,要提升员工的学习力,需要促使员工将知识变成能力,体现在商业成果上。

有不少企业每年都在搞培训,搞读书会、学习班……员工的人虽在、“神”早已远游,并没有与工作实践结合,更别说驱动组织发展。

这种培训并不是真的学习,组织可以采取“以解决问题为导向”的方式开展培训,实现学习与实战的链接,驱动组织发展。

智鼎公司推出的“群策群力问题解决工作坊”,正是这一学习之路的得力助手。工作坊以线上学习和线下翻转课堂相结合的方式,着重培养学员分析问题和解决实际工作问题的能力。通过与同行共同研讨组织当前面临的重要课题,并提出可落地的建设性方案,帮助学员在解决问题的同时驱动组织发展。

作者:智鼎资深咨询顾问 张丽

(欢迎转载,联系微信号15049182618)

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