前段时间承接了某银行选拔二级分行副行长的项目，为此访谈了省行领导班子和地市行的行长，总结了对副行长岗位的一些要求，比如：
01
个金业务客户群的特点是客户量大，做一个客户没有用，个金业务最重要的是因势利导，顺势而为，对宏观经济的细分市场要有长期持续的研究。因为是面广量大的员工面对面广量大的客户，所以需要内部向下俯冲的能力，要有足够的个人魅力影响你的队伍。
02
公司业务与个金不同点在于它的特点是点对点的攻坚，都是攻坚战，就需要他具备人脉关系。公司业务行长一要有信息的敏锐性，行动的速度性，有好胜心，有斗志。二是创新意识，金融创新现在越来越快，创新意识必须要有。
03
中台应该比前台有更高的战略思维，风险管控是对未来负责，对不确定性负责，对趋势对风险要有战略宏观性和区域性的分析能力，管风险的同时要有平衡能力和大局观，要把文件读懂嚼碎，以简单明晰的方式传导给下层。
04
后台工作特质是活干不完，干了活产生的价值可以变成内部捣乱，也可以变成流程优化的起点。关键是后台的定位，前台产生业务，中台过程管理，后台事后监督，事后监督完了恰恰就是全流程扫描了，扫描完了这个信息恰恰就是下一步制度改革的方向，流程优化的开始。要求一是服务意识、二是主动意识、三是一定要细致和踏实。
从这些要求中，大家能否看到这些职位一个共通的、最底层的能力？
可以先想一想。
可能有的人会说是管理能力，又或者是分析能力，还有是沟通能力，诚然这些都存在，但都不是这些职位共通的、最底层的能力。
最终的答案是：学习力。
这个答案不仅适应于银行的中层管理岗，同时也适应于所有的职场人。学习力是最通用、最基本的能力，它是获取新知识和技能的基础，也是提升组织创新解决问题的能力，提升员工整体素质的关键。
职场中的学习与学生时代又有很大不同。在职场中，学习的目的由取得好成绩转向提升工作能力、驱动组织发展。前不久，理想汽车的创始人李想，在微博发布了一篇长文，详细讲述了理想在面对一系列竞争对手时是如何成功致胜的，和我们倡导的职场学习力提升是一脉相承的。文中提到：
“成长才是我们的驱动力，每一个业务、每一个人才、每一个团队都要成长，不能停下来。成长是两部分组成的闭环：一个是学习，一个是训练。学习大家都懂，训练对于一个企业而言就是商业实战，只有真正落地的实战才叫训练。……很快，我们就在2022年9月底的雁栖湖战略会上达成一个重要的共识，全面学习HW，学习最先进的企业，且尽快升级为矩阵型组织……我们管理团队买的HW 公开书籍，每个人都不低于十本，我们惊奇的发现，我们在产品研发、销售服务、供应制造、组织财经等方面遇到的痛不欲生的问题，人家十几年前就解决了，甚至二十年前就解决了。学！学！学！……学习到的知识，需要实战才可以成长。这里面即涉及进攻的实战，也涉及防守的实战，我们作战的目标就一个：把学习到的知识，通过实战训练，获得成长，变为能力。”
从李想这段剖白式总结中，可以看出，无论是对于组织，还是个人，要想获得成长，需要不断学习和实践。
学习他人的经验和先进企业的做法，可以避免重蹈覆辙。同时，学习和实战需要相互结合，既要学习新的理论和知识，又要通过实践来验证和巩固所学内容。这与阳明心学“知行合一”的思想又一脉贯通（阳明心学强调知识与行动的统一。它主张知识只有通过实际行动才能得到真正的理解和体会。例如，一个人学习如何骑自行车，虽然可以通过书本、视频等途径获取知识，但要真正掌握骑自行车的技能，必须亲自上车并进行实践。）。
对于职场人而言，提升学习力，首先要对抗自己的惰性和认知局限（如图- Dunning-Kruger Effect），设定好目标，坚持走下去。
（Dunning-Kruger Effect）
（Dunning-Kruger Effect，达克效应，指的是一种认知偏差现象，即能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出的错误结论，但是无法正确认识到自身的不足。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。比如：刚入职不久，却对组织成熟的方法论不以为然，指指点点；经验有限，却觉得自己是专家里手，总要求升职加薪；走到高位，认为自己很牛，却没看到依赖的组织提供的强大平台……）
对于组织而言，要提升员工的学习力，需要促使员工将知识变成能力，体现在商业成果上。
有不少企业每年都在搞培训，搞读书会、学习班……员工的人虽在、“神”早已远游，并没有与工作实践结合，更别说驱动组织发展。
这种培训并不是真的学习，组织可以采取“以解决问题为导向”的方式开展培训，实现学习与实战的链接，驱动组织发展。
智鼎公司推出的“群策群力问题解决工作坊”，正是这一学习之路的得力助手。工作坊以线上学习和线下翻转课堂相结合的方式，着重培养学员分析问题和解决实际工作问题的能力。通过与同行共同研讨组织当前面临的重要课题，并提出可落地的建设性方案，帮助学员在解决问题的同时驱动组织发展。
作者：智鼎资深咨询顾问 张丽
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